Анкета по оценке качества оказания услуг учреждениями культуры
Анкета по оценке качества оказания услуг учреждениями культуры (Ботанический сад)

Уважаемый участник!
Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы учреждений культуры. При этом не нужно указывать свое имя, анкета анонимна. Ваше мнение очень важно для нас и будет учтено в дальнейшей работе. Убедительно просим Вас ответить на вопросы предлагаемой анкеты.
Поставьте Вашу оценку от 0 (очень плохо, меня не удовлетворяет) до 5 или 10 (отлично, меня полностью удовлетворяет).
НАЧАТЬ ТЕСТ
1. Уровень комфортности пребывания в учреждении культуры
 (места для сидения, гардероб, чистота помещений и так далее).
ДАЛЬШЕ
ПРОВЕРИТЬ
УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ
2. Стоимость услуг
 (доступность цены на оказываемые услуги, ее соответствие качеству услуги).
ДАЛЬШЕ
ПРОВЕРИТЬ
УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ
3. Обеспечение безопасности в учреждении культуры
(охрана, техника безопасности, средства защиты и тд.)
ДАЛЬШЕ
ПРОВЕРИТЬ
УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ
4. Транспортная и пешая доступность учреждения культуры.
ДАЛЬШЕ
ПРОВЕРИТЬ
УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ
5. Удобство графика работы учреждения культуры.
ДАЛЬШЕ
ПРОВЕРИТЬ
УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ
6. Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала учреждения культуры.
ДАЛЬШЕ
ПРОВЕРИТЬ
УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ
7. Укажите, пожалуйста, уровень Вашей удовлетворенности качеством оказания услуг данным учреждением культуры в целом
 (от 0 баллов - очень плохо, полностью не удовлетворен до 10 баллов - отлично, меня полностью удовлетворяет).
ДАЛЬШЕ
ПРОВЕРИТЬ
УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ
8. Материально-техническое обеспечение учреждения культуры.
ДАЛЬШЕ
ПРОВЕРИТЬ
УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ
9. Насколько Вас удовлетворяет доступность и открытость информации о предстоящих выставках, экспозициях дополнительных услуг
ДАЛЬШЕ
ПРОВЕРИТЬ
УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ
10. Насколько Вы удовлетворены наличием дополнительных услуг
(места общественного питания, проведение интерактивных игр, театрализованных мероприятий, аудио гида и прочего)
ДАЛЬШЕ
ПРОВЕРИТЬ
УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ
11. Оцените, пожалуйста, качество проведения экскурсий в учреждении культуры.
ДАЛЬШЕ
ПРОВЕРИТЬ
УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ
12. Насколько Вас удовлетворяет разнообразие экспозиций
ДАЛЬШЕ
ПРОВЕРИТЬ
УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ
Поздравляем
ПРОЙТИ ЕЩЕ РАЗ
Поздравляем
ПРОЙТИ ЕЩЕ РАЗ
Поздравляем
ПРОЙТИ ЕЩЕ РАЗ
Поздравляем
ПРОЙТИ ЕЩЕ РАЗ
Поздравляем
ПРОЙТИ ЕЩЕ РАЗ
Поздравляем
ПРОЙТИ ЕЩЕ РАЗ